По-долу ще намерите информация за процедурите за прием на пациенти, застрахователното покритие, часовете за посещение, както и процедурата за изписване.
Клиниката, осъзнавайки нуждите на пациентите и специфичната икономическа ситуация в страната, се погрижи да сключи договор с ЕΟПΥΥ (който включва бившите фондове ИКА, ОГА, ОПАД, ТЕΒЕ и всички останали, които ще се включат в бъдеще). Така осигурените лица в ΕΟПΥΥ се хоспитализират в категорията, предвидена от фонда, с минимално допълнително заплащане от тяхна страна, както е определено в регламента на ΕΟΠΥΥ. Разбира се, винаги съществува възможност за подобряване на условията на настаняване (единична, двойна или тройна стая) срещу малка допълнителна такса. Хранене, хоспитализация, лекарства, лабораторни и параклинични изследвания, психотерапевтични сесии и др. се извършват в рамките на гореспоменатия договор.
Също така, трябва да отбележим, че за всички други застрахователни фондове има сътрудничество с клиниката за обработка на приемането и хоспитализацията, така че осигуреното лице да получи при изписването си и фактурата за разходите, които могат да бъдат възстановени от неговия застрахователен фонд. Ще се радваме да ви предоставим подробна информация за всички процедури, ако се свържете с нас по телефона и поискате връзка с ръководството или счетоводството.
Определянето на графика за посещения е комплексно решение, което трябва да балансира нуждата на близките да посещават своите роднини и необходимостта на пациентите от спокойствие и тишина. След внимателно проучване беше определена следната програма за посещения:
ПОНЕДЕЛНИК ДО ПЕТЪК 10:30-12:00
ПОНЕДЕЛНИК И СРЯДА 16:30-18:00
Посетителите нямат право да носят на пациентите храна или други хранителни продукти, тъй като програмата за хранене е индивидуално съобразена с всеки пациент, в зависимост от неговото състояние и нужди.
Приемът на пациент в клиниката обикновено се извършва по един от следните начини:
И в двата случая клиниката проверява застрахователния статус на пациента, информира него и неговите близки за предоставените условия на хоспитализация и за размера на личното участие в разходите за лечение.
След завършване на лечението пациентът се изписва и получава официален документ за изписване. Това може да стане във всички работни дни и часове на счетоводството на клиниката.
Също така, при приемането всички ценни вещи на пациента се предават на регистратурата на клиниката, където се записват и съхраняват до момента на изписването му. Ако неговите близки желаят, те могат да внесат сума при старшата медицинска сестра на отделението, която пациентът може да използва за лични нужди.